Gastos aduaneros al comprar en eBay | Explicación | VentaBay

Gastos aduaneros al comprar en eBay | Explicación


La mayoría de compradores no suelen comprender por qué deben pagar "X" cantidad de dinero en las aduanas cuando han comprado a través de eBay (o cualquier otra plataforma) un artículo fuera de la Unión Europea. Así que, en este artículo explicaremos como funcionan las aduanas y desmitificaremos algunas falsas creencias sobre los envíos internacionales.


¿Cuándo deben pasar nuestros envíos por aduanas?

Los pagos en aduanas se aplican cuando recibimos paquetes desde fuera de la Unión Europea, ya que entre países miembros no existe ningún tipo de arancel ni impuesto. Recuerda que aunque Ceuta, Melilla y las Islas Canarias sean territorio español, todos los envíos procedentes de estas regiones también deben pasar por aduanas. 


¿Quién paga los gastos aduaneros?

Una de las falsas creencias que tienen los usuarios es pensar que los gastos aduaneros los debe pagar el vendedor, pero esto no es así, estos pagos SIEMPRE los debe hacer frente el comprador. En caso contrario, no recibiría su paquete. Por este motivo, los gastos aduaneros no se pueden revertir, es decir, si compras un producto en eBay y exiges su devolución tras haber pagado estos gastos, debes tener en cuenta que el vendedor no tiene por qué devolverte ese dinero.


¿Cuánto tengo que pagar en las aduanas?

Cuando nuestro paquete pasa por aduanas nos pueden hacer pagar las siguientes tasas: el IVA (que en España es del 21%), los aranceles correspondientes a cada tipo de producto (el genérico es el 2,5% del valor declarado) y los costes administrativos que nos quiera cobrar la empresa de mensajería.

Si el remitente es una empresa
-Las mercancías de hasta 22€ están exentas del pago de IVA y aranceles.
-Las mercancías con un valor entre 22€ y 150€ deben deben pagar un 21% de IVA, pero no aranceles.
-Las mercancías de más de 150€ deben de pagar un 21% de IVA y los aranceles correspondientes. El arancel genérico en España es del 2,5%, pero puede oscilar entre el 0% y el 17%, en función del producto importado.

Envíos entre particulares
-Las mercancías de hasta 45€ están exentas del pago de IVA y aranceles.
-Las mercancías que superen los 45€ deben pagar un 21% de IVA y los aranceles correspondientes en función del tipo de producto importado.

Además de pagar los aranceles y el IVA tendrás que pagar los costes de la tramitación aduanera de la empresa que realice el envío (Correos, UPS, etc). En el caso de Correos estamos hablando de unos 5€ por sacar el paquete de aduanas y también los gastos por gestionar el DUA (Documento Único Administrativo) que varía en función del producto importado.


Como valor declarado ¿Puedo poner lo que quiera?

Si y no. Hay compradores que le piden al vendedor que declare 20€ o envíe el paquete como regalo. Sin embargo, estos son los envíos que más controlan en aduanas.

Como la cantidad de mercancías que reciben es enorme y no pueden comprobar el contenido de todos los contenedores y paquetes. Utilizan un sistema que sólo ellos conocen para verificar que el valor declarado de determinados paquetes es el correcto. Es posible que la cantidad de envíos que abran no sea ni el 5% del total de las mercancías que reciben. Por este motivo, muchos vendedores dicen que las aduanas son una lotería; sin embargo, esto no es así.

Si siempre declaras lo que corresponde, nunca te llevarás ninguna sorpresa. Además, puede que te pidan un justificante de pago para comprobar el verdadero valor de la mercancía o, por el contrario, le pueden dar un valor estimado. Aunque también puedes tener suerte y hacer pasar una mercancía de 200€ por una de 20€.


Tres cosas que nos sabías sobre las aduanas

1) Cuando comprueban las mercancías en Aduanas también destruyen las falsificaciones. Así que debes tener cuidado y asegurarte de que el vendedor es de fiar y no vende falsificaciones.

2) Si se sospecha que los productos enviados a particulares no son para consumo propio, sino para su posterior venta, se aplicará un recargo de equivalencia del 4%.

3) Si compras productos de china extremadamente baratos, puede que te apliquen un impuesto anti-dumping que puede llegar a ser hasta del 70% del valor de la mercancía.

134 comentarios

Entonces SIEMPRE se paga algo en la aduna? O como se dice por ahí no abren todos los paquetes porque no hay personal suficiente para ello?

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Todos los paquetes cuyo contenido sobrepase los 22€ deberían de pagar como mínimo el IVA. Sin embargo, muchos vendedores envían los paquetes como regalo o ponen un valor inferior al real. ¿Esto que provoca? Pues que en aduanas tengan que abrir tu paquete para comprobar el contenido y obligarte a declarar.

El problema es que en aduanas sólo tienen capacidad para abrir un 5% de los contenedores que llegan del extranjero y, por este motivo, muchas veces te puedes librar de pagar estos impuestos.

En resumen, se debería de pagar siempre, pero es bastante fácil escabullirse.

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He oído que si lo envias por agencia siempre tienes más posibilidades de pagar el extra de aduanas. Esto es cierto?

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Es cierto. Si el vendedor te envía el paquete a través de empresas de mensajería urgente como DHL, EMS o UPS es más probable que tu envío sea revisado, ya que pasa por más controles. Todo lo contrario sucede con China Post Mail.

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Se me ocurre algo Andrés. Imaginemos que quiero comprar diversos productos con valor total de 88 euros, que pasa si entro y realizo el pedido en 4 días diferentes? Cuenta como 4 pedidos de 22 euros y por lo tantos exentos de impuestos en la aduana? Y si lo hago el mismo día a nombres e 4 personas diferentes que habiten en la misma casa AliExpress junta el pedido en uno? Y si lo hago a nombre de 4 personas diferentes en casas diferentes? Saludos y Gracias

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Si te envían los paquetes por separado y ninguna de las partes supera los 22€ no te cobrarán nada. El principal problema es que es muy probable que el vendedor se niegue a pagar 4 envíos.

Si, por ejemplo, necesitas comprar 100 pendrives podrías hacer lo siguiente:

a) Comprar 25 unidades a 4 vendedores distintos dentro de Aliexpress
b) Comprarle al mismo vendedor 25 unidades dejando un margen de 7 días entre pedido y pedido.

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Buenas, me han enviado un móvil que he comprado en Ebay y lo envían desde Canarias, y me dicen desde Correos que el artículo está parado en aduanas y que conlleva unos gastos. Yo he pagado 13 euros de gastos de envío al vendedor "Económico (Correos: Paquete Azul)" pero no ponía nada de gastos de aduanas ni nada, qué puedo hacer? Tengo que pagar otra vez gastos de envío? Lo debe pagar el vendedor? Si no acepto pagarlo, me devuelve Paypal el dinero?
Espero su ayuda y gracias de antemano. Un saludo

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Los gastos de envío no tienen nada que ver con los aduaneros. Si quieres recibir tu paquete, deberás hacer frente al pago de aranceles. En caso contrario, aduanas devolverá el paquete al remitente.

El vendedor ha cumplido su parte y Paypal le dará la razón. Sin embargo, puedes pedirle que te devuelva el dinero cuando recupere la mercancía que te ha enviado.

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Muchas gracias por tu respuesta tan rápida. En caso de no pagar aduanas le devuelven el paquete, y una vez que él reciba la mercancía yo puedo pedirle que me devuelva el dinero, pero qué dinero entraría en mi reclamación? Intento explicarme, el móvil valía 125 euros, más los 13 euros de gastos de envío... estaría obligado a devolverme la totalidad, es decir 138 euros? O sólo los 125 euros del móvil?
Gracias de nuevo, y perdona mi ignorancia.

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Te debería devolver los 125€ del móvil, ya que los otros 13€ se los ha gastado en el envío.

P.D: Hay algunas empresas como Amazon que te devuelven todo el dinero (aunque no creo que sea el caso).

Un saludo y gracias por comentar ;)

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Hola Rubén:

Veo que entiendes bastante sobre este asunto y quisiera preguntarte algo acerca del hilo argumental que se viene siguiendo.

En mi caso yo soy vendedor y el receptor ha visto que aduanas quiere cobrarle 20€ de impuesto y se niega a recibir el paquete, por lo tanto supongo que la empresa de mensajería me devolverá el artículo en cuestión, pero la pregunta es:

Cuando yo reciba el artículo de vuelta, ¿deberé yo hacer frente a los gastos de aduana que el comprador no quiso pagar?

Muchísimas gracias

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Si producto no traspasa las fronteras, no te van a cobrar impuestos ni aranceles. Sin embargo, la agencia de mensajería puede cobrarte algún tipo de tasa por la gestión del envío.

Esa tasa si que la deberías pagar, aunque todo depende de la agencia de mensajería que utilices.

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Hola Rubén.

Una pregunta, he hablado con una tienda de Estados Unidos, tienen unas ofertas muy muy considerables ahora mismo. El caso que la compra me saldría por unos 55€ al cambio, ellos me dicen que tienen que declarar el valor real del producto nada de ofertas, es decir, si está todo a más del 70% aproximadamente... me declararían unos 265€.
Vamos una pasada.
¿En aduanas por cual de los importes me cobrarían, teniendo en cuenta si consigo que además me pongan una factura real de lo pagado en el exterior? Si fuera por el último, ¿podría reclamar por lo que yo he pagado ya que la diferencia es más que considerable?
No me apetece aprovechar unas ofertas que luego me salgan muy muy caras y que además no pueda reclamar ni valga que demuestre que lo pagado es absolutamente inferior.
Gracias de antemano!

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Hola el caso es que hice un pedido de componentes electrónicos a china el cual era de 57€ repartido en varios envios. El ultimo paquete que me a llegado a sido retenido en aduanas pero el valor del contenido no supera los 20€.
La duda es si presento la factura en la que vienen todos los productos incluidos los ya recibidos aplican el iva solo a los articulos que vienen dentro del paquete que han retenido .

O puedo modificar la factura para dejar solo el valor de los productos del paquete retenido y eliminar los otros

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Debes presentar la factura y señalar cuáles son los componentes electrónicos del paquete que figuran en la factura. De este modo, aduanas podrá saber el valor del contenido de tu paquete y podrá aplicar los impuestos correspondientes.

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Aunque en Estados Unidos hayas pagado impuestos, en Europa deberás pagar el IVA y los aranceles por la importación.

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Si, eso lo se, no es a lo que me refiero.
Se que una vez me paquete llegue tendré que pagar el IVA y en caso de que fuera de un importe mayor a 150€, también aranceles.
El problema es que si yo pago 55€ y mi factura ( lo que me envían por mail) pone ese importe, pero en el paquete ellos declaran 265€, ¿cómo hago para que no me calculen el IVA y arancel sobre 265 ya que yo no pago ese importe sino 55?
Según me dicen lo trae correos no DHL (aunque me huele que será DHL al final) pero doy por sentado que lo pararán. ¿Qué tendría que hacer coger el paquete cuando llegue a mi casa y pagar los 100 y pico euros que me pedirán y después reclamar o me niego a cogerlo para presentar después la factura real de lo pagado?

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Vale, ahora entiendo tu pregunta.

Los impuestos siempre se pagan sobre el valor declarado, que en este caso es de 265€. Puedes intentar presentar tu factura en aduanas, aunque es poco probable que rectifiquen el valor declarado.

Mi consejo es que intentes contactar de nuevo con el vendedor. Si no consigues llegar a ningún acuerdo, te recomiendo sacar la calculadora y comprobar si te compensa comprar la oferta.

Un saludo y suerte :)

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Hola Rubén,

Lo primero de todo agradecerte el esfuerzo de recopilar la información y explicarla tan bien. Me ha servido de mucha ayuda! : )

Ahora bien, tengo una duda más.... Resulta que he comprado un localizador GPS a una empresa china. El localizador me costó 60€ y me cobraron 40€ de gastos de aduana (me quedé así o_O pero bueno...). El tema es que se me ha roto el botón de encendido, he contactado con el fabricante y se compromete a repararlo pero los gastos de envío tendría que pagarlos yo. Según el calculador de tarifas de envío de Correos el envío me sale por unos 22€.

Mi duda es, ¿tendré que pagar de nuevo gastos de aduana pese a no ser un artículo comprado sino que es un artículo que he enviado para reparar? ¿Hay que indicar esto de alguna forma?

En fin, es que al final me va a salir carísimo y no sé si merece la pena...

Un millón de gracias!!!!

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Los gastos aduaneros los paga siempre el receptor del envío (en este caso el vendedor). Sin embargo, puedes enviar el paquete como reparación, así no te cobrarán nada.

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Muchísimas gracias por tu respuesta Rubén!!! Súper útil!

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Gracias Rubén por tu respuesta.

Decirte que tu blog está súper interesante, cuanto más te leo más me gusta.
Felicidades!

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hola, mira yo qiero comprar en aliexpress y soy de melilla que tengo que tener en cuenta al realizar el pedido? que no supere los 22€ y que no sean productos falsificados? o aun asi aduanas me abrira el paquete? y tendre que pagar recargos a aduanas¿

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ruben yo quero comprar desde aliexpress y este ultimo punto no lo entiendo
Si compras productos de china extremadamente baratos, puede que te apliquen un impuesto anti-dumping que puede llegar a ser hasta del 70% del valor de la mercancía.

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Si el valor de tu paquete no supera los 22€, aduanas no te cobrará absolutamente nada (aunque abran el paquete).

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El impuesto anti-dumping sólo afecta a las empresas, no a los particulares. Así que, puedes estar tranquilo.

Un saludo.

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una ultima pregunta! al ser de melilla si compro menos de 150€ me cobran el iva?

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No, porque Melilla se encuentra fuera del ámbito de aplicación del IVA.

Sin embargo, puede que te apliquen un tributo propio de Ceuta y Melilla: el Impuesto sobre la Producción, los Servicios y la Importación (IPSI).

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Muy útil toda esta información

Muchas gracias!!

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Hola,

Quiero comprar un producto en EE.UU. El importe asciende a 204 dólares (149,76 euros, según cambio a día de hoy). Los gastos de envío son 46 dólares (33,77 euros).

Mi pregunta es la siguiente ¿cuanto deberé pagar en aduanas?

Al ser el pedido inferior a 150 euros me cobrarán únicamente el 21% de IVA para el gobierno español, pero no aranceles.
O en cambio como el importe total incluyendo los gastos de envío asciende a 250 dólares (183,53 euros) deberé pagar además del IVA también el 4% de aranceles.

Gracias

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Los gastos de envío se contabilizan a parte, ya que no forman parte del producto importado. Por lo tanto, te cobrarán únicamente el IVA.

Saludos.

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Hola, gané una subasta de un vendedor americano de una guitarra eléctrica por el precio de 1.485 euros, más los gastos de envío, desde Michigan me la mandarían a Vitoria por usps priority mail por 100 euros. Tendré la suerte de no pagar aduana o tendré que que gastarme un pastón en ella? dicen que por usps no suele ocurrir tanto.
Otra cosa en algunos anuncios de ebay suelen figurar el costo de los gastos de envío y luego también los de gastos de tarifas de importación, los que no ponen gastos de tarifas de importación significa que no se pagan o si hay que pagarlos a veces aunque no lo pongan.
Saludos y gracias.

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Siempre se deben pagar los gastos aduaneros cuando importas un producto del extranjero. Por lo general, las empresas de mensajería urgente son las más controladas a la hora de pasar por aduanas. Así que es más que probable que tengas que pagar dichos gastos aduaneros.

En algunos anuncios de eBay figuran las tarifas de importación y en otros no. Pero eso no quiere decir que no debas pagar los gastos aduaneros.

Un saludo :)

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Gracias. Y cuánto crees que tendría que pagar más o menos de gasto por la aduana por una guitarra de ese precio?
Saludos.

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Buenas tardes Ruben, tengo un problema con una compra realizada en ebay y no se que hacer ni donde acudir, a ver si tu me puedes resolver el problema. Llevo desde el día 4 de abril, que realicé el pago, esperando dos paletas de maquillaje con un precio total de 8 euros desde Hong Kong. Me he puesto en infinidad de ocasiones en contacto con el vendedor y lo último que me dice es que el paquete ya salió de China y que me ponga en contacto con la aduana para ver si está retenido. El tema es que no sé como comprobar si eso es verdad y como puedo saber donde está mi paquete. Muchas gracias y un saludo!!

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Si aduanas no te notifica nada, tu paquete no está retenido. Además, si el vendedor no dispone de código de seguimiento, no podréis saber dónde se encuentra el paquete. Te recomiendo esperar unos días, ya que hay veces que los envíos se retrasan.

Recuerda que si has pagado a través de Paypal, puedes abrir una disputa para recuperar tu dinero.

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IVA = 21%
Arancel = 2,5%
Tarifa de la agencia

Calculo que pagarás alrededor de unos 350€ y a parte lo que te cobre la agencia por realizar el trámite en aduanas.

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Y con eso te estás refiriendo solo gastos de la aduanas no incluyendo los gastos de envío de 90 euros que había dicho la otra vez verdad?

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Si, sólo me estoy refiriendo a los gastos aduaneros.

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Muchas gracias Rubén. Eso es lo que he hecho abrir una disputa, ahora a esperar a ver si tengo suerte. Mil gracias por la información!!

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Hola queria preguntarte una duda, resulta de que tengo una tienda en ebay y vendo productos directamente desde china, uno de ellos me pone que esta retenido en aduanas, el comprador me pago atravez de numero de cuenta no por paypal el gasto de aduana lo tendria que pagar yo? es para tenerife fue enviado por singapur post, no se por que lo han parado estoy algo preocupada, no se como va esto haber si me echas una mano, gracias

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El comprador siempre es el que tiene que hacerse cargo de los gastos aduaneros (si los hay). Así que, aduanas se pondrá en contacto con él para explicarle la situación de su paquete.

Hacer Dropshipping desde países asiáticos siempre tiene este tipo de inconvenientes. ¿Ta has planteado comprar esos productos para tenerlos en stock?


Un saludo y suerte :)

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Buenos días Rubén, tengo una duda que quisiera resolver, que es la siguiente:

Tengo afirmado por aquí, otros medios y testimonios de amigos directos indicando que
los envíos por EMS tienen una probabilidad extremadamente alta de ser interceptados por
la aduana.

Pero viendo este aporte/artículo ahora me entero de que si (en el caso de que el remitente
sea una empresa) el envío es de un valor menor a los 22€, está exento de estos molestos
pagos.

Teniendo en cuenta esto: ¿Pararán un envío con valor menor a los 22€ aún siendo por EMS?

Y ya de paso: ¿Se tiene en cuenta el valor de la mercancía misma o lo juntan (a la hora de
tenerlo en cuenta) con los gastos de envío?.

Muchas gracias de antemano por la respuesta que fuera a dar y por este utilísimo artículo.

Además de ello, tenga muy buenos días.

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La mayoría de envíos realizados a través de empresas de mensajería urgente como DHL o EMS son "interceptados" en aduanas. No obstante, si el valor de tu paquete es inferior a 22€, no deberás pagar ningún tipo de impuesto.

P.D: Dentro del valor de la mercancía no deben incluirse los gastos de envío.

Un saludo.

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Raúl Solano Pérez mod

Hola Buenos dias Rubén, resulta que tengo una duda, el pasado 27 de mayo compre por ebay, una pieza para un coche cuyo importe fue de 58 dolares americanos, y los gastos de envio por USPS son de 42,15 dolares americanos, cuanto tendria que pagar para recibir el articulo ya que el seguimiento de correos en españa dice que esta admitido desde el 1 de junio y aun no tengo noticias de el

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Tendrás que pagar únicamente un 21% de IVA, es decir, unos 12 dólares. Los envíos internacionales suelen sufrir retrasos, así que no te preocupes.

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Buenas tardes, primero felicitarte por tu labor en este blog, solo decir que es este tema las experiencias en este sector ayuda muchos. Mi pregunta es la siguiente, he comprado una mercancía en USA por un valor de 1000 USD Enviado por usps, se me ha solicitado la factura de compró y el justificante de pago de PayPal, el problema está que seguramente el valor que ha declarado el vendedor sea inferior a los 1000 USD y yo al presentar esta documentacion se vea que es inferior al valor real. Se me penalizara por esta situación o sólo pagaré los impuestos y ya esta. Gracias por su respuesta

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Hola,


¿Cuanto me tocaria pagar por 2 llantas para el coche compradas en USA por un valor final, portes incluidos de 550€?


Muchas gracias

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Buenas Ruben
Muchas gracias por el tiempo que dedicas a este blog y a responder nuestras preguntas.
Yo tengo una duda y a ver si puedes ayudarme. Hace un par de semanas compré un objetivo de fotografía a un vendedor en USA. El envío se hizo a través del programa de envíos internacionales de ebay.com, por lo que me cobraron a través de PayPal no solo el importe del artículo, sino el envío y gastos de aduanas en España. El artículo son unos 210 dólares y los gastos de envío internacional y aduanas otros 70 (20 de envío y 50 de aduana).
Pues bien, al recibir el artículo veo que es defectuoso (se anunciaba como en "Excelentes Condiciones"). He reclamado al vendedor y me dice que sólo se hace cargo del precio del artículo y el envío dentro de US (es decir, los 210 dólares). Que de los gastos de aduana y el envío internacional nones. Hablando con eBay, me recomiendan abrir una disputa en PayPal.
Sin embargo, viendo mi cuenta de PayPal veo que hacen dos cobros independientes: Por un lado me cobran los 210 dólares que van al vendedor y por otro me cobran los 70 para el envío internacional y gastos de aduana. Por ello, pienso que si abro una disputa en PayPal, al final no voy a conseguir nada más de lo que el vendedor ya me ha ofrecido.
Por otro lado, no sé como realizar el envío de vuelta del artículo. Es probable que el vendedor no acepte el artículo al tener que pasar por aduanas de USA desde España.
¿Cómo se suelen resolver estos problemas?
Nuevamente muchas gracias por tu colaboración!

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No recibirás ningún tipo de penalización. Simplemente tendrás que pagar por el valor real y no por el que indicó el vendedor.

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Lo más probable es que el vendedor únicamente te devuelva lo que pagaste por el artículo. Pero no recuperarás ni los gastos de envío que pagaste ni lo que te cueste enviar de vuelta el artículo.

P.D: También puede ocurrir que el vendedor no reclame el artículo y te lo puedas quedar, pero no es lo más común.

Saludos.

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Hola Rubén,

Un particular de USA (no empresa) me ha vendido unas zapatillas deportivas usadas, declarando un valor de envío de $45 (aprox. 33 €). Pues bien, hoy el cartero pretendía cobrame casi 26 € de costes aduaneros, a lo que me he negado hasta poder aclararlo oportunamente. ¿Cómo es posible si no supero el límite de 45 €? (Literal de agenciatributaria.com: "Envíos entre particulares con valor igual o menor de 45 € están exentos de arancel e IVA")

Gracias y saludos

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Matizo, el vendedor declaró un valor del artículo de $45. Los gastos de envío fueron $40.

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QUIERO CONPRAR UN ALERÓN EN CHINA PARA EL COCHE SALE POR 65e CUANTO TENDRIA QUE PAGAR EN LA ADUANA

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Buenos días Rubén.
Hice un pedido de un artículo que no encontraba en Canarias por un coste de 9 euros + 22 euros de gastos de envío. Hoy me llama la agencia de transporte y me dice que tengo que pagar treinta y pico euros por gastos de aduana.
La empresa vendedora me dice que ellos se hacen cargo del DUA pero que los demás gastos corren por mi cuenta.
¿Cómo puede ser que tenga que pagar mas de 30 euros por un artículo que sólo cuesta 9?
Todavía no he recogido paquete, ¿cómo debo actuar?
¿Debo personarme antes de recoger el artículo en el despacho de aduanas?
Muchas gracias de antemano por tu respuesta

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he mandado ha pedir a chinavasion 9moviles he pagado 661 + gasto de envio y ahora aduana me pide 180 euros de aduana
mi pregunta es ¿puedo devolver los telefonos?
gracias ruben un saludo

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Puedes negarte a recoger el paquete. En este caso el paquete será enviado de vuelta al remitente. Pero es mejor que lo hables con el vendedor antes de hacer nada.

Saludos :)

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Hola Ruben.

Quiero enviar una bicicleta desde Canarias a la Peninsula, es una venta de segunda mano pero entre particulares, habria alguna manera de que el que la reciba no tenga que pagar nada?

Gracias.

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Hola, no se si es mucha molestia que contestes mi pregunta pero ahí va.
Veras he comprado mediante intermediario una tablet cuyo valor es 200€, pero al final me ha salido por unos 300€ y algo debido a las comisiones del intermediario, paypal, empaquetado y gastos de envio. Mi pregunta es que en el caso del 21% de IVA ¿me lo cobraran tomando en cuenta los 200€ o los 300€?

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Hola. Mi pregunta es sencilla, si me envian un producto falsificado y lo paran en aduanas, me puede pasar algo a mi?He pedido un movil imitacion de iphone en aliexpress por 130 euros con singapore post y me da miedo que con el tema de las falsificaciones salga perjudicado legalmente

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Por comprar una falsificación para uso particular no te va a ocurrir nada, pero si lo encuentran en aduanas pueden destruir el dispositivo.

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Las personas que compran algo a la peninsula desde Canarías, Ceuta o Melilla, deben saber que seguramente pagarán Aduanas. Si el envío es por correos España Correos combrará a la empresa que envía el paquete 14 euros, y otros 14 euros al receptor del paquete. Esto es así, pues se cobra DUA al comprador y al vendedero. En nuestro caso, si se envío por MRW, esta empresa de transporte cobrará 18 euoros al receptor del paquete. Pues por ser empresa, siempre cargarán aduanas. A veces clientes nos piden que hagamos el envío como particulares para no pagar despacho de aduanas, pero eso es ilegal. No puede, no debe hacerse.

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Jose, yo estoy pensando en comprarme una zapatillas deportivas de USA. Que te pasó al final con el exagerado coste de 26 euros? Gracias.

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Buenos días a todos, expongo mi caso por si alguien me puede ayudar: quiero comprar en China unas ruedas de carbono para bici de carretera de 345€ son réplica de marca conocida. No tengo ni idea qué es lo que tengo que pagar ni dónde... ni na... si me arriesgo a que se queden con la mercancía... etc...
Muchas gracias

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Hola. Te puedo confirmar que al menos en mi ciudad UPS no te cobra los gastos de aduana pero sí que tienes que pagar el arancel y el impuesto correspondiente que en tu caso sería el 21% del costo de la guitarra. Las demás empresas de mensajería creo que todas te cobran el despacho de aduanas, en mi caso UPS te incluye la gestion en los gastos de envio. Espero haberte ayudado.

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Si te lo ha mandado por correo ordinario (sin localizador) y llevas mucho tiempo esperando. Digamos que más de dos meses, entonces es muy probable que se haya perdido. Aunque abras disputa por paypal el vendedor siempre te puede decir que cumplió su parte y en ese caso no te devolverían el dinero. Si te lo ha mandado y no te llega al final no es culpa del vendedor, aunque hoy en dia por mantener la reputacion el vendedor puede llegar a un acuerdo contigo.

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hola, te pregunto: si compro mucha ropa pero a vendedores diferentes, tendria que pagar algun valor extra en la aduana?
gracias

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Hola me an parado unas ruedas en aduanas el vendedor me mando factura por 150dolares pero page 380 dolares. Aduanas me pide factura de venta y de pago. Qe hago

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Hola Rubén, en primer lugar darte las gracias por la ayuda que nos prestas desinteresadamente, es de agradecer. Te cuento, estoy desarrollando una tienda de ropa online, mi intencion hacer dropshipping con proveedores chinos y me surge una duda en cuanto al pago del IVA. En teoria el IVA aplicable seria el 21% mas el 5,2% de recargo de equivalencia, mi duda es ¿como hago para pagar ese IVA? se tendria que pagar en la aduana? porque los proveedores chinos no te cobran ni el IVA ni el recargo... Podrias decirme como va el tema del IVA? MUCHISIMAS GRACIAS.

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Sabéis de algun formulario para reclamar a hacienda???
Aporte la documentación de una reparacion de un equipo que me arreglaron en china cuando me lo devolvieron reparado. y pague el presupuesto que me hicieron los de Correos (casi 200euros)pero cuando recibi el envío no era el que creía(recibo muchos paquetes de menos de 15euros). Ahora Correos dice que hizo bien su trabajo y que las cuotas de gestión no me las puede devolver YA QUE LAS hicieron con la documentaqción que yo les envié erroneamente y lo del iva que me ponga en contacto con HACIENDA. Sabéis de algun formulario para reclamar a hacienda???

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Departamento de importacion de Correos CUTRE CUTRE

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Hola he comprado 3 pares de zapatillas en usa y unas guantón las de beisbol el total son 280€ envío incluido cuanto pagaría por este envío en aduana? Gracias

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Buenas ,

Me ha pasado una cosa extraña. En mayo hice un pedido de unas camisetas de futbol a China. La empresa de transporte es FEDEX. Me pararon el pedido en la aduana y Fedex me dijo que iban a investigar mi paquete y que si eran falsificaciones las destruirian. Asi que...daba por perdido ese paquete.

Bueno, pues el paquete me llego hace dos semanas. Previamente FEDEX me mando una factura pro forma con unos gastos como que debiía pagarlos. No lo hice, y llego el repartidor con el paquete. Le dije que si tenia que pagar algo y me dijo que no. Que ponia portes pagados. Dentro del paquete viene otra factura de aranceles e impuestos con un valor un pelin inferior a la pro forma. Pero no pone que tengo que ingresar por ningun lado.
Hay un asterisco que pone * Factura pagada sujeta a comprobacion del cobro*

¿tendré que pagar eso? O al darme el paquete ya nada de nada?

Muchas Gracias

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Noelia Lorente mod

Hola, hice un pedido a Estados Unidos de un CD por el importe de 3.23€, sin gastos de envio.
Es posible que me cobren aduana? Y si es asi, cuánto mas o menos tendria que pagar? Un saludo!

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Hola buenos dias.

Suelo realizar compras en ebay por debajo de 22€ porque no me queda nada claro.

El tema es que me gustaria hacer compras mayores porque a lo mejor pagando los impuestos que toque aun tendre margen de beneficios.

Un ejemplo. Si compro en ebay algo por 50€ pongamos cuanto vendria pagando? Un saludo y gracias.

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Hola

He comprado una imitación de móvil en aliexpress y me ha llegado un mensaje al teléfono que tengo que pagar 23 euros de gastos de aduana en el momento de la entrega.

Si no los pago, ¿me quedo sin dinero y sin móvil? ¿ese artículo vuelve al vendedor? y si vuelve al vendedor ¿podría reclamar el dinero del producto?

Muchas gracias por adelantado.

Un saludo a tod@s!

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Hola, si he pedido un artículo comestible, he pagado los gastos de aduana y luego sanidad hace una inspección y no considerase que está en condiciones, presento una reclamación en paypal, ¿me devuelven los gastos del artículo por no cumplir las condiciones higiénicas y los gastos que haya generado (aduana,...)?

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Pues no tengo muy claro qué haría Paypal en esa situación. Pero creo que ganarías la reclamación porque la obligación del vendedor es enviar el paquete y que éste llegue a su destino sano y salvo.

De todas formas, asegúrate de que los alimentos que compras cumplan con todas las condiciones de sanidad y se encuentren bien envasados. Las empresas de mensajería prohíben enviar alimentos que puedan ponerse en mal estado durante el trayecto.

Espero haber resulto tu duda :)

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Si no pagas los 23€, el paquete vuelve al vendedor. Podrías reclamar el dinero que te costó el teléfono pero puede que no puedas recuperar los gastos de envío. Todo depende de las políticas de la tienda.

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Hola Rubén,
tengo un paquete parado en la aduana de Barajas enviado desde Australia. Es un soporte para una cámara de video y es de segunda mano y el anterior dueño me ha dicho que solo tengo que pagar el gasto del envío desde Australia. Es un conocido por un foro de cámaras y llevamos años hablando de varios temas. Tenia este soporte y no lo usa desde hace años y me lo ha reglado. Osea, no tengo factura porque no había una compra solo tengo una copia del pago para el envío de Paypal. El equipo no tiene mucho valor hoy en día porque es de segunda mano y de un diseño no popular aunque en su día valía 300$ (no lo vendía en España). Como lo explico a la aduna? Que hago con el formulario simplificado de AEAT? Es mejor ir a Barajas o hacer los tramites a través de Correos? En mi caso siendo Britanico residente en Madrid, es mejor ir con mi NIE o pasaporte? Muchas gracias!

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POR FAVOR, ¿PUEDES DECIRME ALGO SOBRE ESTO?

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Hola Rubén.
He comprado material de cámara en una web de China. Hace unas 2 semanas me llamaron de Aduanas que la tenían allí. Me pidieron justificante de compra. Envié la factura y el resguardo de paypal que me envió la tienda online de china, pero el precio estaba modificado. Ahora de Aduana me piden los enlaces de la web, pero claro, el precio no coincide. ¿En este caso, puede haber algún problema o sanción?
El importe real supera los 500 euros. ¿Podría solicitar a paypal la devolución del pago, estando los productos en aduana?
Muchas gracias, un saludo.

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hola rubén; veo que estás siempre dispuesto a ayiudar, muchas gracias por ello. te consulto: somos una asocición cultural sin animo de lucro. yo soy el presidente, compro llaveros y otras cosas en china para obsequiar a los socios, como mucho por importe de unos 600 euoros la ultima vez. dhl me hace firmar un documento donde dice que no voy a vender esos objetos, ...
y pago una pequeña cantidad en concepto de trámites....del orden de unos 30 euros mas o menos.
pero me dicen que yo soy responsable ante la aduana....? yo quiero tenerlo todo en orden y pagar lo que me pidan, pero nadie me ha pedido nada. que debo hacer para que todo este dentro de la legalidad mas absoluta. no quiero problemas. ¿como hacer pues el pedido? ¿si hay que pagar , a quien pago y como ....muchas gracias.

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Estoy pensando comprar unas zapatillas con valor de 22$ y me ofrecen el envio de EMS por 12€, y me estoy planteando elegirlo, pensandolo me surgieron las dudas sobre las aduanas. Hace 4 meses pedí unas zapatillas de una página de EEUU, y me llegaron a los dos dias por DHL pero me cobraron 26.85 € y no quiero que vuelva a pasar. Si es posible me podrias aconsejar que hacer?

Gracias de antemano.

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Hola Rubén
Estoy pensando comprar por aliexpress y queria saber ¿si me envian el pedido que es 90 euro por China Post Registered Air Mail,Seller's Shipping Method o por HongKong Post Air Mail los para aduanas?

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Aduanas abre un número muy reducido de paquetes, puede que tengas suerte o puede que no. Si quieres evitar sorpresas, deberías declarar el valor real de tu compra.

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Si el vendedor te envía el paquete a través de una agencia de mensajería urgente es muy probable que tu envío sea revisado, ya que pasa por muchos más controles que China Post Mail.

Si no quieres pagar aranceles, debes comprar las zapatillas por separado. Si las envías todas juntas, lo más probable es que te toque pagar.

Un saludo.

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Hola Ruben.

He hecho dos pedidos por Amazon, uno de 6 euros y poco y otro de 4 euros y poco. He leido que si los pedidos son inferiores a 22 euros no se pagan gastos de aduanas, pero también que si son precios muy bajos, te pueden cobrar hasta el 70% del valor del artículo.

¿Tendré que pagar al ser precios bajos o no pagaré por ser inferiores a 22 euros?

Gracias de antemano, un saludo!

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No. El impuesto antidumping sólo se paga cuando se mueven grandes cantidades de mercancías que pueden desestabilizar del algún modo los precios del mercado interno.

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Hola Ruben , gracias por tu ayuda sobre todo a los inexpertos como yo.
compre una table por 55 eruos mas 8 de gastos de envio por dhl ayer , hoy ya esta enviado...
que rapido???? ,la pregunta es si para aduanas el paquete , cuanto tendre que pagar y a quien a dhl , ......-.ante todo gracias por tu tiempo.

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Deberás pagar un 21% de IVA (11,55€) y los gastos de tramitación que DHL suela cobrar.

Saludos

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Un conocido en transito compra en EBAY, me pidio mi DNI para aduanas. Cual es mi sorpresa ver que sigue comprando material electronico naval . Que me puede pasar??? Gracia

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Hola Rubén. Te pido consejo porque por novata en esto de comprar por internet tengo varias dudas. Tonta de mí no caí en la uenta de que al comprar a fuera de Europa tendría que pagar aranceles. Hice un pedido an una web china, compré cinco articulos con importe total del pedido de 69,92 €,pagué con paypal. ¿Qué importe tendré que pagar, y si no pago los aranceles le puedo pedir a paypal la devolución de importes o no tengo derecho a recuperar ese dinero ? He intentado cancelar el pedido pero ya no puedo, y no hace ni 24h que lo realicé, ¿eso es legal?

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Hola Rubén! yo tengo una duda, yo compré zapatillas a dos distintos, un envío es desde Canarias y fueron (31 de las zapatillas + 13 envio) 46 €, mirando el código de seguimiento viene desde CHINA ¿tendré que pagar yo los gastos de aduana? y el otro yo lo compré en Madrid y tb viene desde china un paquete son 41,80 € + 27 envío y el otro 24,90 € + 14,50 € envío, ¿tb me va a tocar pagar aduana? en caso afirmativo ¿cuánto tendría que pagar? yo es que lo compré pq eran empresas de España, pero creo que he metido la pata pero bien no? Graciass!

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Hola, tengo una cartita de la agencia tributaria en que me piden las facturas de 2 envios desde USA con remitente chino que no se si compre en ebay o en Aliexpress y me piden que declare el contenido de los paquetes y presente las facturas de compra, lo bonito del tema es que la fecha de recepcion es de diciembre del 2012 y del mismo dia, yo no recuerdo haber recibido 2 paquetes el mismo dia el año 2012 y no se ni que productos eran ni si conservo las facturas en algun rincon, voy a mirar en el banco a ver que pagos hize en esas fechas a ver si por los importes consigo adivinar que es lo que compre, pero la pregunta es?? Me quieren cobrar ahora por algo del 2012? Estoy obligado como comprador particular a guardar las facturas de compra durante 2 años?
Muchas gracias por adelantado y perdona por escribir como anonimo pero no he podido registrar.

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Hola Rubén! tengo un problema.. compre unas ruedas en aliexpress que me costaron 318€ y el vendedor me recomendo que solo declarara 150€... Yo no entiendo nada, asi que le dije que como el quisiera, que el es el que entiende todo el tema de aduanas, ya que toca el tema cada dia.
Hoy he recibido una carta de correos, que mi paquete esta en aduanas, y que tengo que enviar la factura, pero la factura pone que me costaron 318€... Que debo hacer? yo desconocia todo esto de aduanas, y ahora nose que hacer!
espero que puedas aconsejarme... muchas gracias por todo!!!!!

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Hola Ruben
Tiene muy buena pinta tu blog y podemos aprender mucho de el, despues de lo que me ha pasado entrare mas para informarme.
Quiero pedirte consejo con una situación que no he visto aquí reflejada y espero que ayude a otros.
Pues verás, mi caso es que puse un mp3 en venta por unos 100€, apareció un comprador de EEUU dispuesto a comprarlo, llegamos a un trato que me pareció razonable, así que contraté la mensajería y se lo envié, pero él no cumplió su parte del trato y no me envió el dinero (por no hacerlo por paypal).
Hablé con la mensajería para que no entregase el paquete en destino y les indiqué que me lo enviaran de vuelta a origen, pues cual es mi sorpresa que ahora me dicen de la mensajería que debo abonar 151€ de gastos de aduana, pero si fui yo el que envió el paquete?? Hay alguna forma de solucionar esto? Se podría reclamar la devolución de este importe a Hacienda?
Si no recojo el paquete, me podrían obligar a pagar la destrucción del mismo??
Muchas gracias

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Hola Ruben,
he visto tu blog y me asalta una duda, yo compre por amazon global un articulo por 245usd pero en la factura venia 375usd, parte era del trasporte y otra de 77usd de gastos de importacion, a los 3 dias me llega el articulo por dhl y me cobran 60 euros por aranceles. es esto legal? gracias

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No tiene ningún sentido que las aduanas españolas te cobren el IVA de un producto que te has enviado a ti mismo desde España (origen: España - destino: España) Quizás tu empresa de mensajería te ha cobrado dos veces el envío o los gastos de gestión.

Consúltalo con ellos.

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Por un lado el vendedor te ha cobrado el precio del producto y los gastos de envío y, por otro lado, el Estado te ha cobrado el IVA y los aranceles.

100% legal.

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Que paso al final?? Hubo solución? ?

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Hola, Rubén:
Quiero devolver un artículo comprado en Estados Unidos, que ronda los 50 euros. ¿Debo pagar nuevamente los impuestos al devolverlo? ¿Qué puedo hacer para que no me los cobren? El caso es que entre el envío y los "posibles" gastos aduaneros, quizás no me convenga ni devolverlo. ¿Me podrías ayudar con este asunto? Muchas gracias,
Sonia

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Los gastos aduaneros los paga siempre el receptor del envío (en este caso el vendedor).

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Hola Rubén
Gracias por tu comentarios que es de mucha ayuda. Te comento, tengo que hacer una compra de un microscopio digital que me cuesta 284,23€ a china, me ofrecen medio de envio:UPS,DHL y Fedex gratuitos, por EMS 116,57€, también otro proveedor me dice que puede ponerme mas bajo el precio en la factura respecto a la compra para pagar menos en aduana. El producto puede pesar unos 9 Kg. Cual sería mejor forma de proceder?. Gracias de antemano.

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Hola Rubén, muchísimas gracias por tu entrada en el blog, me ha servido de mucho. Me llamo Gonzalo y si no te importa, te comento mi problema.

Hace un par de semanas realicé un encargo a un particular de Estados unidos que fabrica y monta componentes eléctricos para la guitarra. El coste total ha sido de 280€ (gastos de envío incluídos), pagados por PayPal. Me lo ha enviado a través de USPS y al llegar a España se encarga Correos. Desde el Lunes el paquete está en "customs parcels" según el tracking de USPS, llegada en oficina internacional de destino según Correos. Claramente está en la aduana.

Después de leer mucho, asumo que me van a querer cobrar el 21% de IVA + los aranceles + lo que Correos quiera cobrarme... Y no me parece justo ya que los componentes que he comprado me han costado lo mismo en EEUU que lo que me habrían costado aquí, la diferencia es que allí este particular me lo da todo montado y listo para usarlo y en Europa no he encontrado a nadie que haga eso, sino que solo venden las piezas por separado.

Desconozco el valor que el hombre le ha dado al producto, si ha puesto que es un regalo, si el paquete va a pasar por Aduanas sin que se fijen en él... Prefiero ponerme en lo peor y pensar que me van a pedir 70-80€ dentro de unos días.

El caso es que NO quiero pagar ese dinero, me parece un abuso. Entonces mi pregunta es si tú sabes alguna forma de recuperar el dinero que ya pagué por PayPal. ¿No firmo el paquete cuando llegue y pongo una disputa?

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Aunque abras una disputa lo tienes muy difícil para que Paypal te dé la razón. Las disputas funcionan muy bien en eBay, pero una vez sales de esta plataforma, el equipo de Paypal no suele hacer mucho caso.

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Hola a todos. A ver si alguien pueede ayudarme ya que he leído todos los comentarios pero ninguno corresponde a mi caso.

Justo ayer compré un artículo en eBay por 60 euros, la ubicación del artículo era Toledo,ESPAÑA.
Esta mañana me envía un mensaje el vendedor diciendo que no queda stock en Toledo y me lo va a enviar desde China.
Perdón??? La única razón por la que le compré a él fue por su ubicación en España para no tener líos con aduanas y coge y me lo manda sin más desde China? Esto es legal? Puedo reclamar el importe de aduanas al vendedor en este caso? Puedo denunciarlo a eBay por anuncio falso?
Me he puesto en contacto con él pero dudo que me responda, ya que su español es un español de traductor automático...

Si alguien pudiera ayudarme se lo agradecería muchísimo.

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Hola. Mi hijo a comprado algunos productos en USA. Ha llegado el paquete cuyo contenido está valorado en 400$ aprox. He tenido que pagar el 21% de IVA. Ahora me pregunto: mi hijo ha pagado un impuesto local llamado Sales Tax sobre estos productos y luego yo pago el 21%. ¿ No es doble imposición?

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Hola, pues mira para carnaval queria comprarme un disfraz por ebay que vale 19.99+ gastos de envio que son 5 euros. Me pagarian aduanas? Porfavor es muy necesario

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Como digo en el artículo: "Las mercancías de hasta 22€ están exentas del pago de IVA y aranceles." Así que no deberías tener problema.

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Hola ruben compre un dron en alixpres y resulta que hablando con el vendedor me puso que estaba valorado en 47$ creoo.. Y me costo 147,65€ bueno el tema es como no tengo justificante de compra me valdria una captura de pantalla ? Según me dice correos si pero que debería imprimirla y enviársela??

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Si no tienes justificante de compra, les puedes enviar una captura de pantalla o una fotocopia del extracto bancario donde aparezca reflejada la transacción

Saludos.

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Buenas Rubén,

primero de todo, como todos, agradecerte tu ayuda desinteresada.

Ahí va mi pregunta:

Envié un móvil a reparar a china, la factura asciende a 83,05€ ( o sea, menos de 150€ ), los de DHL me dice que me han parado el paquete y que debo pagar el IVA a razón del valor real del producto ( que son 350€ ). Mi pregunta es: No debo pagar el IVA a razón de los 83,05€ que es lo que cuesta la reparación?
Es legal que los de DHL cobren esos importes que reclaman? ellos no son la guardia civil ni aduanas...
Un saludo y gracias!

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hola, soy carlos, y quiero hacer una compra a china de 2 cuadros de bici, y 4 ruedas de bici.
El vendedor, me lo tiene que enviar en tres paquetes, no pude en uno solo. Como lo mas seguro que me paren algun paquete, a la hora de declarar ese paquete, como les digo que el envio consta de tres paquetes. Es decir, el conjunto me sale por 2900 dolares, y yo quiero declarar 2900 dolares por los tres paquetes, no 2900 dolares por cada paquete. ¿ Como puedo gestionarlo?

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Ruben : Me gustaria que me aclararas algo , mi sobrina estudia en Madrid y todos vivimos en Canarias . Por reyes le regalamos una botas de agua que tuvimos que cambiar y se las enviamos por correo como carta urgente y certificad por no llegar su peso a 2 kg. Se declarao el valor en 30 euros y se le envio una pequeña linterna leed de 2 euros y un boligrafo y notas pos-item de propaganda . Despues de 11 dias se nos dice que esta retenido en aduana y que despues de liberarlo debe de pagar en Madrid para recogerlo 22 euos . En el papel de Aduana se puso objetos sin valor comercial . Me puedes decir si esto es correcto pues no nos han pedido ni facturas y ademas le hemos dicho que de momento no lo recoga hasta que nos aclaran esto pues segun creo al ser un envio entre particulares con un valor menor de 45 euros no hay que pagar aduanas. Muchas gracias Tere

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La verdad, madre mía, viendo cosas como este blog, se da cuenta uno del verdadero valor (en buen uso) que tiene internet. Y eso es gracias a gente como tú Rubén que dedicais parte de vuestro tiempo a ayudar a los demás. Me ha servido de muchísimo haber consultado los comentarios de este blog. Te lo agradezco y te mando mis reconocimientos. Eres todo un crack

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Me alegro de haberte ayudado :)

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Buenas noches

Muy bueno y útil el blog.

Quería consultar otro caso. He comprado a través de Rakuten.es un producto que me ha llegado de Hong Kong. Al llegarme no estoy satisfecho con el mismo y tengo la posibilidad de devolverlo a Hong Kong antes de 7 días laborables, pero haciéndome cargo de los gastos de envío. El valor del producto es de 400 €. Lo voy a devolver por Correos envío internacional económico, ¿debo marcar la "Gestión del Documento Único Administrativo (DUA) Exportación terceros paises" que conlleva un sobrecoste? ¿El paquete puede tener problemas en aduanas y costarme más dinero su envío?

Muchas gracias por anticipado

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pero el en esos 22 euros va incluido los gastos de envio ?? es decir si comprar un producto que vale 4 euros pero luego con el envio te cuesta 22,07 te cobraran impuestos ???

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Los impuestos aduaneros gravan el valor del producto que quieres importar, pero no gravan el precio que la empresa de mensajería te cobra por enviar el paquete.

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Hola y gracias
Solo quiero saber la razón por la que tengo que pagar iva y aranceles por un envío desde Chile a Colombia que contiene una tabla usada para montar en nieve (snowboard ) con botas para este deporte

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Hola Rubén, mi pregunta es la siguiente, he recibido un paquete de aliexpress, el valor de mi paquete que lleva la factura adjunta es de 20 ddólares, ha venido dhl a entregarme el paquete y dice que tengo que pagar 22 euros de aduanas, esto es correcto?? Espero tu respuesta Muchas gracias

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Hola, vivo en Canarias, y he hecho un pedido a la peninsula por Ebay y eran 2 pedidos distintos pero coincidió que la empresa era la misma. Para el primer pedido ya me solicitó por email el pago de 4 euros más por paypal por ser un envío a Canarias. Entre los cada pedido no llegaba a 16 euros cada uno, a lo que hay que sumarle los 4 euros estos. Pues cual es mi sorpresa cuando me llega aviso y que tengo que pagar otros 16 euros de aduanas!!! Cuando he comprado hasta china y jamás he tenido que pagar nada de aduanas... alguien sabe porqué?

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Hola
Ya llevo dos pedidos a japon con un valor superior a 150 euros y he hecho los tramites de aduana yo mismo.
Quería saber si el valor seria inferior a 150 euros también seria posible hacer los tramites yo mismo
Gracias

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He hecho una compra de un telefono por ebay, resulta que el envio se hacia desde españa y gratis (Toledo) lo que ponia en el anuncio, me ha enviado un email el vendedor diciendome que por circunstancias lo tiene que enviar desde Hong Kong y el pago de aduanas lo pague yo. ¿Que puedo hacer? me ha engañado?

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Le puedes pedir que te devuelva el dinero, ya que esas no son las condiciones acordadas.

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Buenos dias ruben he comprado un objetivo usado en japon y me ha venido un aviso de aduanas para que les pase la factura para calcular gastos el objetivo me ha costado 205 euros mas 26 euros de gastos de envio y aduanas me cobra esto

Derechos de aduana 232,99*6,70 = 15,61 €
IVA Importación 248,60*21,00= 52.21 €
Recargo Equivalencia 0,00 *0,00 = 0,00 €
Gastos por tramitación DUA 19,19 €
Gastos presentación aduanas 4,41 €
I.V.A sobre 23,60 = 4,96 €


TOTAL A PAGAR ....................... 96,38 €

He hablado con el y si me devuelve el dinero del valor del objetivo que son los 205 euros del objetivo pero no los 26 euros de envio ( que lo entiendo)
Y la pregunta es, si no lo recojo se lo devuelven al vendedor y esto le supone algun gasto a el?
Gracias

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Si no recoges el paquete, lo devolverán al remitente. Lógicamente al remitente no le van a cobrar el IVA, pero la empresa de mensajería sí que podría cobrarle los gastos de tramitación.

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Hola ruben en primer lugar gracias por tu información y ayuda. Quiero preguntarte respecto de la perspectiva del vendedor q no se ha tratado mucho. Te comento:
He vendido un móvil por eBay pero el comprador es de Chile. Ya me ha hecho el pago por paypal pero me dice q si tiene q pagar mucho de aduana q no lo quiere y no se lo mande. Me surgen las siguientes dudas
1)antes q nada, he visto en tu blog q si se manda por agencia exprés dhl o ems hay un riesgo grande de q te lo abran¿vale también para tnt? Es decir, para toda agencia exprés?
2) si lo declaro y le hago un seguro por 150€ (Valor inferior al real) te lo abren en ese caso? Da igual en ese caso q sea por correo ordinario q por exprés? o simplemente le mandan el aviso al vendedor para q pague por ese importe sin abrirlo?
3) debo declararlo como teléfono? Es decir, qué pasaría en el supuesto caso de q lo declarase como repuesto/ Reparacion Tlf y por valor inferior a 45€ y lo abren? Pagaría multa?
4) he oído q si declaras en el envío por agencia exprés un mechero hay menos probabilidad de interceptarlo y lo abran, es cierto? En que se fundamenta?
Nota:
Imagino que aunq los porcentajes de la aduana en otro país a España sean diferentes, los conceptos serán análogos y por tanto los pagos parecidos respecto a los mismos conceptos.

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Hola! Los gastos de aduanas los paga el comprador cuando le llegue el paquete a casa, o existe algún modelo que debamos rellenar aquí. Gracias

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Hola Ruben, a ver si me puedes ayudar.He adquirido en Ebay mediante puja un televisor de 65".
en las caracteristicas del envío ponia que se enviaba desde Belgica,pero para mi sorpresa cuando voy a pagar me dicen que se envía desde China.
Le digo al vendedor que no quiero el producto ya que con la aduana y los aranceles el precio subiría mucho,y me dice que no tiene gastos de aduana ya que lo envia como regalo.
el envío se hace por DHL y al ser una televisión tan grande viene en una caja también muy grande.
¿Tiene razón el vendedor y no me harán pagar en la aduana?¿o no deberia fiarme?
Muchas gracias Ruben!!

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Las autoridades aduaneras no son tontas y saben que muchos productos nuevos se envían como regalos o reparaciones para evitar pagar tasas e impuestos. Yo no me arriesgaría con un paquete tan grande y de un valor tan alto.

Saludos.

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Llego aqui tras buscar en Google información sobre el pago d Iva en destino. Si la empresa que hace el envío quiere hacerse cargo del iva? Existe alguna manera para la empresa de hacerlo? Esto es, la empresa no quiere que el cliente pague su iva y quisiera de alguna manera pagarlo para que cuando el cliente reciba su paquete, no tenga que pagar nada. Se te ocurre algo??

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¿Si lo que compras es de segunda mano, también se le aplica el IVA?

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